Menu
Momentech นอกจากคุณภาพของสินค้าแล้ว บริการหลังการขายคือเรื่องที่เราใส่ใจมอบให้กับผู้ใช้งาน สกู๊ตเตอร์ไฟฟ้า Momen ในประเทศไทย นอกจากได้รับประสบการณ์การขับขี่ที่ดีเยี่ยมแล้ว คุณจะได้รับความใส่ใจในการบริการอย่างดีเยี่ยมไม่แพ้กัน นอกจากการรับประกันสินค้าตามเงื่อนไขการรับประกันในแต่ละรุ่นแล้ว Momentech ยังมีช่องทางการติดต่อเข้ารับบริการได้ง่ายๆ หลายช่องทาง อีกด้วย
*ขอสงวนสิทธิ์การซ่อมบำรุงผลิตภัณฑ์ของ Momen และ อุปกรณ์เสริม หรือ ผลิตภัณฑ์ที่สั่งซื้อจากทาง Momentech เท่านั้น
หากสินค้าอยู่ในระยะประกัน Momentech มีบริการทั้งอะไหล่แท้จากศูนย์ และ ช่างซ่อมบำรุงฟรีตลอดระยะเวลารับประกัน โดยมีเงื่อนไขการรับประกันดังต่อไปนี้
ระบบวงจรไฟฟ้า หรือ อุปกรณ์ทางอิเล็คทรอนิกส์ต่างๆทำงานได้ไม่สมบูรณ์ หรือเกิดความเสียหายจากการใช้งานปรกติ หากมีไฟกระชาก การใช้งานอุปกรณ์ไม่ถูกวิธี หรือ การใช้อุปกรณ์ชาร์จใดๆที่ไม่เข้ากันกับระบบ จนเกิดความเสียหาย จะไม่อยู่ในขอบข่ายการรับประกัน
Out of Service มอเตอร์ไม่ทำงาน ตามคำสั่ง ไม่ตอบสนอง หยุดทำงาน หรือ ทำงานไม่ปรกติ ทาง Momentech เปลี่ยนมอเตอร์ใหม่ให้ทันที
Break down under normal use วงจรควบคุมการทำงานของระบบไฟ และมอเตอร์ไม่ตอบสนองการทำงาน หรือ ไม่สามารถใช้งานส่วนหนี่งส่วนใด ได้ตามปรกติ ทาง Momentech เปลี่ยนวงจร ควบคุมใหม่ให้ทันที
Break down under normal use อุปกรณ์สำหรับชาร์จไฟ มีปัญหา ชาร์จไฟไม่เข้า หรือ เสียหายจากการ ใช้งานตามปรกติ เปลี่ยนอุปกรณ์ ชาร์จไฟใหม่ทันที
Unable to recharge under normal แบตเตอรี่ไม่สามารถเก็บประจุได้ ชาร์จไฟไม่เข้า หรือไม่สามารถปล่อยประจุไฟมายังระบบได้ เปลี่ยนแบตเตอรี่ลูกใหม่ให้ทันที
หากสินค้าของคุณไม่เข้าเงือนไขการรับประกัน Momentech ยินดีรับซ่อมบำรุง และ บริการอะไหล่แท้จากศูนย์แก่ท่านเสมอแต่จะมีค่าบริการซ่อม และ ค่าอะไหล่เรียกเก็มตามจริง โดยจะมีการรับประกันงานซ่อมบำรุงและอะไหล่ 6 เดือน
วงจรอิเล็คทรอนิกส์ข้างในได้รับความเสียหายจากความชื้น น้ำเข้า จนทำให้วงจรใดวงจนหนึ่งช๊อต ที่สามารถตรวจสอบได้จากคราบน้ำหรือคราบสนิมภายใน
ชิ้นส่วนตัวรถ หรือ อุปกรณ์ใดๆ ได้รับความเสียหายจาก อุบัติเหตุ การชน การกระแทก ตกจากที่สูง
สินค้าได้รับการดัดแปลง หรือใส่อุปกรณ์เสริมที่ไม่ได้มาตรฐานใดๆโดยช่างข้างนอก หรือด้วยตัวลูกกค้าเอง ที่เกี่ยวข้องกับระบบไฟฟ้าภายใน
ชิ้นส่วนที่ใช้งานแล้วสึกหรอต่างๆไม่อยู่ในขอบเขตการรับประกันเช่น ยางนอก ยางใน ผ้าเบรค ลูกค้าสามารถสั่งซื้อชิ้นส่วนสึกหล่อเหล่านี้ได้จากศูนย์บริการ Momentech ได้โดยตรง
